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Código de conducta para los usuarios


Para brindar a todos los usuarios la mejor experiencia posible en nuestra plataforma, le pedimos que observe las reglas de comportamiento que protegen su libertad y la de los demás.

El incumplimiento de las normas implica una advertencia y en casos más graves la suspensión de nuestros servicios.

Transparencia

Registro

  • Los datos proporcionados durante el proceso de registro deben ser exactos, actuales y veraces.
  • No está permitido registrar los números de IVA para los que no se ha obtenido autorización.


Plataforma

  • La información proporcionada por el usuario debe ser exacta, actual y veraz.
  • Las respuestas dadas por el usuario al rellenar los cuestionarios deben reflejar la realidad y ser proporcionadas con total transparencia. El informe que se generará se basa en lo que el cliente declare por sí mismo.
  • Ecomate realiza controles al azar. Podemos pedirle a cada cliente que proporcione pruebas de lo que se indica en nuestro portal.


Responsabilidad colectiva

  • Los usuarios deben comportarse de manera transparente, sostenible y responsable con todos los demás usuarios de la plataforma.
  • Los usuarios deben informar del comportamiento anormal de otros usuarios si no se respetan las condiciones del servicio y/o este código de conducta.

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