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Code de conduite pour les utilisateurs


Afin d'offrir à tous les utilisateurs la meilleure expérience possible sur notre plateforme, nous vous demandons d'observer des règles de comportement qui protègent votre liberté et celle des autres.

Le non-respect des règles implique un avertissement et dans les cas plus graves la suspension de nos services.

Transparence

Inscription

  • Les données fournies lors de la procédure d'enregistrement doivent être exactes, actuelles et véridiques.
  • Il n'est pas permis d'enregistrer des numéros de TVA pour lesquels aucune autorisation n'a été obtenue.


Plateforme

  • Les informations fournies par l'utilisateur doivent être exactes, actuelles et véridiques.
  • Les réponses données par l'utilisateur lors du remplissage des questionnaires doivent refléter la réalité et être fournies en toute transparence. Le rapport qui sera généré est basé sur ce qui est déclaré par le client.
  • L'Ecomate effectue des contrôles ponctuels. Nous pouvons demander à chaque client de fournir des preuves de ce qui est indiqué sur notre portail.


Responsabilité collective

  • Les utilisateurs doivent se comporter de manière transparente, durable et responsable vis-à-vis de tous les autres utilisateurs de la plateforme.
  • Les utilisateurs doivent signaler le comportement anormal des autres utilisateurs si les conditions de service et/ou le présent code de conduite ne sont pas respectés.

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