Perguntas Mais Frequentes

São muitas:

Nossa plataforma é nativa em self-service SaaS (Software como Serviço), o que permite ao usuário operar de forma totalmente autônoma, sem a mínima intervenção de um departamento técnico ou comercial. Além disso, com a filosofia "in suite", coexistem vários produtos que se comunicam entre si e atendem a diversas necessidades para diferentes setores e cenários.

Projetada de baixo para cima (pensada principalmente para ser utilizada por Micro e Pequenas Empresas e por usuários não especializados). São aplicadas todas as melhores práticas de Interface do Usuário (UI) e Experiência do Usuário (UX).

Nosso mercado de referência (e, consequentemente, o posicionamento de nossos produtos e a escolha dos padrões) é exclusivamente EU27: isso significa que a Ecomate foi criada para ajudar exclusivamente empresas europeias (conforme nosso manifesto) de acordo com os objetivos da Comissão Europeia. Isso é fundamental, pois, em primeiro lugar, outras soluções de rating utilizam um modelo de avaliação idêntico para qualquer país (não há variáveis na relação entre uma empresa localizada na América do Sul, Ásia ou Europa), enquanto a Ecomate, sendo específica para a Europa, utiliza benchmarks de referência entre países/regiões localizadas dentro da EU27; em segundo lugar, outras soluções ESG não levam em consideração o porte da empresa (de micro a multinacional), enquanto os algoritmos da Ecomate são capazes de diferenciar o cluster de avaliação de acordo com as categorias (número de funcionários e faturamento) da empresa.
Tudo isso tem um impacto significativo na entrega do score, que, naturalmente, será mais preciso e realista, pois estará perfeitamente adaptado ao contexto específico em que a empresa está inserida.

Ecomate vai "além" das certificações, mantendo um padrão OPEN e agregando mais de 300 conformidades, adotando um modelo verificado por um comitê científico descentralizado e neutro.

Por fim, a flexibilidade de uma solução SaaS e RaaS permite obter escalabilidade, oferecendo produtos a preços competitivos e soluções em volume para todas as necessidades.

Ecomate utiliza uma infraestrutura moderna e segura, com servidores localizados na Alemanha, dentro da EU27, e em total conformidade com as regulamentações GDPR. Os dados dos usuários não são exportados para fora da EU27.
Para mais informações, consulte a página técnica dedicada à transparência da infraestrutura e arquitetura tecnológica.

Para solicitar um orçamento, é necessário ter uma conta ativa em nossa plataforma. Mais informações estão disponíveis na página dedicada a pricing.

A Ecomate garante que o aplicativo em nuvem estará disponível 99,9% do tempo, deixando 0,1% para trabalhos de manutenção e/ou pequenos problemas que podem ocorrer em ambientes compartilhados.
O Ecomate inclui suporte técnico ilimitado para questões relacionadas ao registro na plataforma e navegação. Há um endereço de e-mail dedicado e um contato telefônico com operador interno disponível 7 dias por semana, das 9h às 18h, em horário contínuo.
Para solicitar assistência, é necessário ter uma conta ativa na nossa plataforma e, dependendo do nível de suporte necessário, pode ser necessária a assinatura da licença PREMIUM no produto de rating.

Por ser uma plataforma voltada para PMEs, protegemos sua privacidade, oferecendo sempre a opção de decidir com quem compartilhar os dados da sua conta.

A Partita IVA é solicitada porque processamos os dados cadastrais das empresas por meio da consulta em tempo real a bancos de dados de terceiros diretamente conectados ao Registro de Empresas.
A integração é feita não apenas para oferecer um registro instantâneo e preciso (não será necessário inserir nenhum dado cadastrais), mas também para ajudar nossos algoritmos a traçar um perfil de risco ESG específico para o seu setor industrial (código ATECO), porte da empresa (faturamento/funcionários) e localização (endereço da sede legal e operacional).
Isso contribuirá para a transparência de nosso sistema, evitando erros de inserção de dados.

A Ecomate processa os dados cadastrais das empresas por meio da consulta em tempo real a bancos de dados de terceiros diretamente conectados ao Registro de Empresas. Por esse motivo, não podemos intervir de forma alguma nos dados contidos no relatório digital, e os tempos de atualização dependem tanto dos prazos do Registro de Empresas quanto do eventual intermediário (por exemplo, contador, notário ou outros).
A seguir, listamos algumas casuísticas já observadas:

Entidades públicas
Associações
Instituições governamentais
Empresas recentemente constituídas
Empresas com balanço não depositado ou com erros formais
Profissionais liberais com determinados regimes fiscais
Empresas com a denominação S.R.L.S. (Sociedade de Responsabilidade Limitada Solidária)
Empresas em estado de suspensão ou liquidação

Para cada empresa (CNPJ), é possível habilitar o uso de até 5 endereços de e-mail (usuários) na plataforma.
Por outro lado, 1 endereço de e-mail pode gerenciar até 5 empresas (CNPJs).

Mínimos:
Resolução de tela: 720p (HD)
Navegador: 32 bits; atualizado até 2014
RAM: 8 GB
Sistema operacional: Windows 7, MacOS

Recomendados:
Resolução de tela: 1080p (Full-HD)
Navegador: 64 bits; última versão
RAM: 16 GB
Sistema operacional: Windows 11, MacOS

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Se você se refere a fazer o download das perguntas às quais você respondeu, isso é definitivamente possível: clicando na engrenagem no menu de cada módulo, você pode clicar em "Baixar perguntas em formato XLS".
Infelizmente, não é possível obter um download das perguntas às quais você não respondeu, porque o questionário varia de acordo com a categoria (faturamento/funcionários), setor industrial (código NACE) e materialidade (por exemplo, os módulos relacionados à conformidade com a Taxonomia apresentam perguntas que variam para 80 setores industriais).
Existem, naturalmente, um conjunto de perguntas comuns a todas as empresas (correspondendo a cerca de 50% da avaliação), mas desencorajamos o uso fora do nosso modelo de avaliação.
No entanto, é possível visualizar a lista completa de todas as questões de materialidade (com base nas quais as perguntas são desenvolvidas) na página open-standard.

A sustentabilidade não se resume (apenas) ao cumprimento dos requisitos normativos mínimos, mas significa ir além...

A licença gratuita oferece, sem limitações temporais, a possibilidade de avaliar completamente os 11 módulos temáticos de sustentabilidade e obter a sua classificação ESG.
Já a licença Premium oferece informações mais detalhadas sobre a conformidade e o relatório de melhoria com dupla materialidade. Além disso, você poderá contar com nosso suporte telefônico a qualquer momento para questões relacionadas ao uso da plataforma.

A diferença das agências de classificação de crédito, que são reguladas e acreditadas pela ESMA (Regulamento CE n.º 1060/2009), não existe um organismo de certificação ou regulador no mundo ESG.
A Ecomate, ao contrário de outros players do mercado, adotou um comitê científico descentralizado, acessível, transparente e neutro para validar, aprimorar e atualizar constantemente os modelos de classificação e risco. Nesse contexto, quando a regulamentação o permitir, poderemos efetivamente nos tornar uma agência de classificação ESG reconhecida pelo regulador, atendendo a todos os requisitos e critérios necessários.
Atualmente, a abordagem adotada pela Ecomate é a que mais se aproxima de ter um organismo de regulamentação que, por meio da constante implementação de melhores práticas e consultas, faz a plataforma evoluir.
Continue lendo mais informações nas páginas dedicadas ao nosso open-standard ESG, comité científico.

Hoje, em um mundo tão rápido e mutável, o mercado está dando sinais claros de que precisa cada vez menos de uma abordagem em que a empresa siga um caminho muitas vezes forçado e mono-certificativo para obter uma certificação ou um "selo" que é então exibido nas paredes ou no site da empresa e esquecido por vários anos. A Ecomate não pretende emitir certificações, pois nosso modelo de avaliação é baseado em uma abordagem dinâmica e em tempo real, alinhada a um mercado cada vez mais exigente. Isso é possível graças à arquitetura tecnológica agregadora do open-standard ESG, comité científico.

É possível obter uma certificação e/ou validação dos dados inseridos nos produtos baseados em autoavaliação (ESG SME Rating e ESG Rating) por meio da inspeção/auditoria física de uma organização de terceiros selecionada pelo nosso comité científico

Graças ao contributo do comitê científico crowdsourced, vários especialistas revisaram (e continuam revisando) como as perguntas e respostas nos questionários de autoavaliação são apresentadas.
Não temos perguntas abertas (onde o usuário pode escrever e um humano interpretar), mas apenas perguntas qualitativas de escolha única ou múltipla, ou quantitativas com inserção validada.
Antes da inserção dos dados no questionário, usamos uma alavanca psicológica com o usuário, avisando-o que nossos algoritmos possuem um sistema anti-fraude e convidando-o a responder com a máxima transparência. As soluções de melhoria que serão apresentadas posteriormente na medição são baseadas em sua declaração e fornecer informações incorretas poderia impedir o usuário de aproveitar as inúmeras oportunidades de negócios (ou mitigação de riscos) contidas nos relatórios de melhoria;
Em caso de fraude detectada, o usuário será advertido na plataforma e, se fizer parte dela, será denunciado à rede de empresas ou ao patrocinador da licença e incluído em nossa lista cinza ESG.
Os dados inseridos são equivalentes a se o médico pedisse exames de sangue e o paciente os alterasse; como o médico poderia ajudá-lo?
Devido às verificações amostrais realizadas a cada ano e às possíveis inspeções físicas realizadas por terceiros, nos reservamos o direito de solicitar ao usuário, a qualquer momento, documentação que comprove suas declarações.
Cada usuário tem uma URL pública (por exemplo: ecomate.eu/company/rossi-srl/) com o escore parcial, para que os stakeholders possam, se necessário, relatar anomalias. A empresa que cria a rede de empresas pode decidir livremente se forçar ou não a publicação de todos os usuários ou deixar a decisão ao critério individual.
Através de um sistema antifraude em vários níveis:
7a) Algoritmo de mapeamento, através de um sistema especialista, de trajetos "incomuns" ou "contraditórios" dos usuários (por exemplo: é incomum uma microempresa com 3 funcionários declarar ter benefícios de seguro e complementares que normalmente são implementados por uma multinacional, então terá um sinal amarelo em nosso admin-backend).
7b) Algoritmo de várias etapas para a verificação cruzada com dados provenientes de bancos de dados de registro de empresas e de dados abertos.
7c) Com a ajuda de machine learning, os trajetos anômalos dos usuários são inseridos em um novo sistema de verificação que melhora todo o algoritmo (a partir do final de 2022).

Navegue até o final da página dedicada a este produto, onde você encontrará uma seção dedicada com mais informações. ESG Rating

Você pode encontrar uma lista sempre atualizada clicando no botão "Lista de todos os padrões suportados". OPEN-STANDARD

As perguntas sempre se referem ao mesmo número de identificação fiscal (Partita IVA) e ao código NACE da atividade principal, portanto, no caso em que a empresa possui várias sedes, é necessário verificar se elas pertencem à mesma Partita IVA. Se a empresa tiver várias sedes localizadas na Itália, mas pertencentes à mesma Partita IVA, elas devem ser integradas durante o preenchimento do questionário da Ecomate. No caso de sedes com diferentes Partitas IVA (ou sedes no exterior), é necessário registrá-las separadamente na plataforma.
Observe que a plataforma permite registrar várias Partitas IVA com o mesmo endereço de e-mail.

Você pode acessar totalmente transparente todas as informações sobre o mecanismo de cálculo do score na página OPEN-STANDARD

O nosso coletor de PAI - a barra de conclusão do SFDR presente no painel de controle do Rating - mostra as informações disponíveis para fins de PAI (Principal Adverse Impact) após responder a alguns módulos do questionário. É relevante para as empresas monitoradas por um fundo de investimento no âmbito da regulamentação SFDR. Se atualmente você não tem Gestores de Ativos e Fundos de Investimento entre os seus acionistas, o coletor de PAI ainda é uma ajuda valiosa na busca por novos investidores no futuro. Para completar o coletor de PAI, não é necessário responder a todos os módulos do questionário, apenas os módulos relevantes para fins de PAI.

Energy (E)

Environment (E)

Social responsibility (S)

Professional ethics (S)

Transparency (G)



O questionário do nosso Rating tem um tempo médio de preenchimento de aproximadamente 2,5 horas. Respondendo apenas a esses 5 módulos, o tempo gasto é reduzido para cerca de 1 hora.

Estamos trabalhando para que em breve seja possível.

Mesmo que tenhamos consciência de que adicionar um painel para gerenciar problemas identificados após a avaliação pode ser apreciado pelos nossos clientes, decidimos adiar o desenvolvimento dessa funcionalidade pelos seguintes motivos:

a) Não somos uma empresa de consultoria e acreditamos que em nosso país cada atividade é única. Isso vai além das variáveis de classificação (setor, receita, funcionários) e inclui também a caracterização territorial e outros aspectos relacionados à governança que tornam nosso país diverso, porém complexo. Consequentemente, no momento, não temos a ambição de sugerir a prioridade na resolução de problemas, mas sim vemos a sustentabilidade como um processo abrangente, consciente e compartilhado de mudança estrutural envolvendo todos os stakeholders e áreas temáticas simultaneamente.

b) Seguindo a filosofia do padrão aberto, a ferramenta foi projetada e equilibrada para permitir a interação com empresas de consultoria (marketplace) que frequentemente atuam como intermediárias. Acreditamos que elas podem oferecer um suporte maior durante todo esse processo de mudança.

As logísticas dos ratings ESG não são muito diferentes das dos ratings financeiros: eles nunca são alinhados entre si.
Não é possível comparar os resultados obtidos com outros provedores de rating ESG, pois as empresas/agências não têm modelos de avaliação que se comuniquem entre si.
É necessário ter cuidado ao comparar dois ou mais instrumentos de avaliação ESG entre si, e geralmente a melhor solução é buscar o parecer de um especialista, uma vez que, na maioria das vezes, as soluções ESG abordam as necessidades dos clientes em relação a diferentes áreas de aplicação, resultando em produtos com lógicas de entrada/saída distintas e, acima de tudo, não comparáveis. Por exemplo, não é possível comparar uma solução de rating "não solicitado" com uma solução "solicitada", assim como uma escala de probabilidade de ESG-default pensada em relação a um contexto normativo específico (Itália-UE) em comparação com um contexto internacional.

Certamente, a avaliação atual inclui ramificações por setor, faturamento, número de funcionários e território. No entanto, se você tiver uma necessidade específica para criar uma avaliação/pontuação exclusivamente ajustada em uma ou mais variáveis, pode adquirir o produto ESG Vertical, que já pode se comunicar com o monitoramento por meio do ESG Monitor.

A manutenção dos produtos de rating é contínua e diária: estamos em constante diálogo com o comitê técnico-científico para atualizações sobre novos temas regulatórios, implementação de novas perguntas/KPIs nas variáveis de classificação (setor, receita, funcionários e território) e também integração de informações sobre impactos/dupla materialidade contidas no relatório de melhoria.

Mesmo que as questões ESG sejam complicadas e estejam em constante evolução, a Ecomate as simplifica o máximo possível, e nossa plataforma é projetada desde o início para permitir que qualquer pessoa, mesmo sem experiência, conclua sua medição de forma totalmente autônoma. Além disso, durante o processo guiado, as empresas encontrarão informações educacionais úteis para entender o contexto regulatório e uma série de links para aprofundamento, se necessário. Nossa missão é tornar a sustentabilidade acessível a todas as empresas, eliminando os custos do processo inicial de medição. No entanto, a Ecomate colabora constantemente com os parceiros do comitê científico, onde também estão presentes pequenas/médias empresas de consultoria que distribuem nossos produtos e podem, certamente, oferecer suporte adicional para aqueles que precisam de orientação constante, delegando a implementação das ferramentas.

A plataforma continua sendo uma ferramenta valiosa tanto para as empresas quanto para os profissionais que as acompanham.

Ecomate nasce com o propósito de criar um padrão aberto onde os usuários (com suas contribuições) e especialistas contribuem para a melhoria contínua (filosofia crowd).

Se você representa uma empresa com pelo menos uma competência em uma das categorias ESG e em um dos âmbitos de materialidade, pode entrar em nosso comitê científico (consulte a seção apropriada no menu open-esg).

Caso represente uma empresa sem competência específica nas temáticas ESG, mas ainda deseja contribuir com ideias ou relatar anomalias, características do setor ou aplicabilidade de perguntas/respostas, pedimos que siga os passos abaixo:

- Abra o módulo temático relevante e indique precisamente a pergunta na qual deseja deixar um comentário através do link "Envie-nos a sua opinião".
- Clique na engrenagem do menu do módulo no painel de controle e selecione "Deixe um feedback".

Sim, é possível através do produto ESG Vertical.

Por uma questão de posicionamento e para evitar conflitos de interesse, optamos por não oferecer serviços de consultoria.
No entanto, entre os membros do nosso comitê científico, há várias empresas de consultoria localizadas em toda a Itália que ficarão felizes em ajudá-lo. Navegue até a seção "open-standard > comitato scientifico" para percorrer a lista e encontrar o parceiro mais adequado para você.

Devido à extrema escassez de dados ESG pontuais no mercado no momento e à impossibilidade de comparar diferentes resultados de diferentes ferramentas de rating atualmente, decidimos nos ater exclusivamente à referência em nosso banco de dados interno. Isso significa que a relevância estatística é diretamente proporcional ao número de empresas presentes em nossa plataforma.
Para tornar a análise ainda mais precisa, no entanto, oferecemos a possibilidade de comparar não apenas os resultados de outras empresas de forma genérica, mas também com a sua mesma classe (micro, pequena, média, etc.), com a sua mesma indústria NACE e até mesmo com seus concorrentes (a intersecção entre a sua classe e sua indústria).

Excluindo as regulamentações nacionais e europeias, quando a Ecomate e o comitê científico incorporam uma nova conformidade (certificação ou padrão internacional), eles avaliam as seguintes variáveis:
- Mercado e disseminação
- Potenciais conflitos de interesse

Optamos (por razões de mercado, técnicas e também éticas) por dividir o produto por classe de empresa. O primeiro é um produto projetado especialmente para micro, pequenas e médias empresas (PMEs - 95% das empresas italianas e europeias), enquanto o segundo foi desenvolvido especificamente para empresas corporativas (>250 funcionários e 50 milhões de euros de faturamento anual). Em segundo lugar, de acordo com nossa missão e visão, buscamos apoiar ao máximo as PMEs do país, portanto, facilitamos o acesso para as PMEs, oferecendo o produto a um preço muito mais baixo em comparação com as empresas corporativas.

Para referências oficiais sobre a classificação de PMEs, você pode consultar o seguinte link: https://pt.wikipedia.org/wiki/Pequena_e_m%C3%A9dia_empresa

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Claro! A plataforma Ecomate é flexível e adapta-se a todas as necessidades! Ligue para nós e pergunte sobre o Monitor.

Sim! Calculamos automaticamente todos os 18 KPI obrigatórios. Em nossa classificação, também mapeamos as informações para os KPI SFDR opcionais (fundos art.9).

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Ilimitado: Considerando o tipo de produto e assinatura, e o fato de que o conteúdo da avaliação é gerenciado e personalizado por vocês, não acreditamos que devam existir limitações impostas por nós.
Naturalmente, existe uma limitação técnica, anti-spam, para o envio de convites em massa, estabelecida em 99.999 convites. Se por algum motivo vocês acharem necessário exceder esse limite, por favor, entrem em contato conosco, e encontraremos uma solução, como sempre!

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Você pode encontrar a lista de indicadores pertencentes à materialidade comum a todos os setores, cerca de 50 KPIs, no documento metodológico disponibilizado na página relacionada ao produto.

Certamente, são incluídos os 9 KPIs de risco físico e 1 KPI de risco de transição.

Isso depende muito do país (ou região) em que a empresa está localizada. Por exemplo, países como a Itália têm riscos físicos médios muito mais altos em comparação com outros países, mas, em geral, os países do Sul da Europa são os mais vulneráveis, pois estão em média menos desenvolvidos e distantes dos objetivos estratégicos da Comissão Europeia.
Como o nosso modelo de cálculo é ajustado aos objetivos da Agenda UE 2030, o algoritmo também levará em consideração fatores político-econômicos do país ou região em que infelizmente a empresa opera.

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